1.접수 : 2020.02.05 / 김OO님
2.저장매체 : 삼성일체형 외장하드 500GB / Samsung S2 Portable
3.사용용도 : 개인자료저장용 / FAT32
4.상담내용 : 컴퓨터에 연결하여 사용도중 인식이 안되어 보니 외장하드 앞 포트부분이 떨어져 나간상태
케이스로부터 외장하드를 꺼내어 PC에 직결로 연결하려 했으나 일체형외장하드 특성상 연결불가
금전적으로 많은 비용이 발생되기에 개인이 직접 포트부분을 다시 납땜수리 진행하였으나 실패
일체형외장하드 복구관련 블로그포스팅을 검색을 통해 데이터세이브 용산센터와 상담진행 후 접수
5.저장매체 검수 및 테스트 : 외장하드 연결포트 부분 훼손 및 수리로 인한 기판 훼손 / 전원공급불가
6.테스트결과 : 일체형기판 훼손에 의한 인식불가 적용
7.고객요구사항 : 전체복구희망 / 약 80%정도 사용
접수된 외장하드는 연결하는 포트를 수리하여 재인식 시키는 작업을 주로 진행하지만
전문엔지니어가 작업하지 않는 이상 오히러 더 큰 훼손을 불러올 수 있음
이번 고객님의 경우 연결포트는 붙었지만 인두기의 고열로 인해 데이터라인 +전원라인 패턴이 완전히 떨어져 나가 접점이 안붙고
PCB회로 라인 일부도 긁히거나 단락된 부분이 발견되어 제 기능을 상실한 상태
보통은 절연기능이 있는 케이블을 통해 외이어링작업으로 다시 디스크를 인식시키는 작업을 진행하지만
데이터세이브는 자체 CNC로 가공된 S-ATA변환 툴을 통하여 간단하고 손쉽게 연결이 가능하며
Samsung제품 이외에도 WD일체형외장하드 제품별로 회로도 확보하여 작업하므로 신뢰성이 매우 높음
PCB 기판손상에 의한 부분이므로 S-ATA로 컨버팅 후 전원공급하니 정상적으로 디스크가 구동되는 것을 확인
제품의 특성상 유틸리티에서는 자신의모델을 로드하지는 못하지만 같은 호환모델의 정보를 불러오므로
디스크SA(Service Area) 및 디스크드라이브 아이디 정보를 정상적으로 로드하고
데이터가 저장되는 섹터값도 정상적으로 읽어내므로 복구작업에 큰 문제는 없을것으로 보임
디스크가 정상적으로 인식이 된다면 별도의 디스크에 복제작업을 진행하는데 Dump혹은 이미지작업이라고 칭함
의뢰된 하드디스크를 PC에 직결로 연결하여 데이터 추출도 가능하지만 BADSECTOR 혹은 또 다른 문제가 발생될 수 있기에
복제본을 만들고 그 복제본을 통하여 안전하게 데이터를 추출하는 방법으로 진행
데이터세이브 외 전문복구업체들은 대부분 해당작업을 진행하고 있으며 논리적손상 물리적손상 관계없이 100% 복제작업을 진행
주의할점은 의뢰된저장매체(Source)보다 복제디스크(Destination)의 사이즈가 더 커야 정상적인 복제가 가능
접수된 외장하드의 헤드가 정상적으로 구동이 되는지 헤드맵을 체크하여 어느섹터를 관장하는지 확인 후
파티션정보를 분석(Analyze)하여 데이터가 저장된 폴더구조를 확인 하고 저장된 데이터의 리스트 체크
파티션정보가 정상적으로 확인되고 지워진 데이터를 복구하는 것이 아니기에 약간의 시간단축을 위해서
데이터가 저장된 영역 약 370GB에 해당하는 부분만 복제작업 진행 후 마무리
한개의 손상파일없이 100% 복구작업완료 및 데이터 추출
고객이 중요하다고 판단되는 특정폴더 데이터가 모두 정상적으로 존재하는 것까지 확인
의뢰된 외장하드는 복구작업을 위하여 임시로 조치한 부분이므로 재사용이 불가능 하기에 별도의 백업저장매체 요청
고객이 구매하여 발송된 500GB급 외장SSD에 데이터 백업 후 택배출고 처리
1.접수 : 2020.02.05 / 김OO님
2.저장매체 : 삼성일체형 외장하드 500GB / Samsung S2 Portable
3.사용용도 : 개인자료저장용 / FAT32
4.상담내용 : 컴퓨터에 연결하여 사용도중 인식이 안되어 보니 외장하드 앞 포트부분이 떨어져 나간상태
케이스로부터 외장하드를 꺼내어 PC에 직결로 연결하려 했으나 일체형외장하드 특성상 연결불가
금전적으로 많은 비용이 발생되기에 개인이 직접 포트부분을 다시 납땜수리 진행하였으나 실패
일체형외장하드 복구관련 블로그포스팅을 검색을 통해 데이터세이브 용산센터와 상담진행 후 접수
5.저장매체 검수 및 테스트 : 외장하드 연결포트 부분 훼손 및 수리로 인한 기판 훼손 / 전원공급불가
6.테스트결과 : 일체형기판 훼손에 의한 인식불가 적용
7.고객요구사항 : 전체복구희망 / 약 80%정도 사용
접수된 외장하드는 연결하는 포트를 수리하여 재인식 시키는 작업을 주로 진행하지만
전문엔지니어가 작업하지 않는 이상 오히러 더 큰 훼손을 불러올 수 있음
이번 고객님의 경우 연결포트는 붙었지만 인두기의 고열로 인해 데이터라인 +전원라인 패턴이 완전히 떨어져 나가 접점이 안붙고
PCB회로 라인 일부도 긁히거나 단락된 부분이 발견되어 제 기능을 상실한 상태
보통은 절연기능이 있는 케이블을 통해 외이어링작업으로 다시 디스크를 인식시키는 작업을 진행하지만
데이터세이브는 자체 CNC로 가공된 S-ATA변환 툴을 통하여 간단하고 손쉽게 연결이 가능하며
Samsung제품 이외에도 WD일체형외장하드 제품별로 회로도 확보하여 작업하므로 신뢰성이 매우 높음
PCB 기판손상에 의한 부분이므로 S-ATA로 컨버팅 후 전원공급하니 정상적으로 디스크가 구동되는 것을 확인
제품의 특성상 유틸리티에서는 자신의모델을 로드하지는 못하지만 같은 호환모델의 정보를 불러오므로
디스크SA(Service Area) 및 디스크드라이브 아이디 정보를 정상적으로 로드하고
데이터가 저장되는 섹터값도 정상적으로 읽어내므로 복구작업에 큰 문제는 없을것으로 보임
디스크가 정상적으로 인식이 된다면 별도의 디스크에 복제작업을 진행하는데 Dump혹은 이미지작업이라고 칭함
의뢰된 하드디스크를 PC에 직결로 연결하여 데이터 추출도 가능하지만 BADSECTOR 혹은 또 다른 문제가 발생될 수 있기에
복제본을 만들고 그 복제본을 통하여 안전하게 데이터를 추출하는 방법으로 진행
데이터세이브 외 전문복구업체들은 대부분 해당작업을 진행하고 있으며 논리적손상 물리적손상 관계없이 100% 복제작업을 진행
주의할점은 의뢰된저장매체(Source)보다 복제디스크(Destination)의 사이즈가 더 커야 정상적인 복제가 가능
접수된 외장하드의 헤드가 정상적으로 구동이 되는지 헤드맵을 체크하여 어느섹터를 관장하는지 확인 후
파티션정보를 분석(Analyze)하여 데이터가 저장된 폴더구조를 확인 하고 저장된 데이터의 리스트 체크
파티션정보가 정상적으로 확인되고 지워진 데이터를 복구하는 것이 아니기에 약간의 시간단축을 위해서
데이터가 저장된 영역 약 370GB에 해당하는 부분만 복제작업 진행 후 마무리
한개의 손상파일없이 100% 복구작업완료 및 데이터 추출
고객이 중요하다고 판단되는 특정폴더 데이터가 모두 정상적으로 존재하는 것까지 확인
의뢰된 외장하드는 복구작업을 위하여 임시로 조치한 부분이므로 재사용이 불가능 하기에 별도의 백업저장매체 요청
고객이 구매하여 발송된 500GB급 외장SSD에 데이터 백업 후 택배출고 처리