1. 데이터복구 의뢰 저장매체
- 도시바 외장하드 2TB
(DTC820)
2. 증상 체크
- 외장하드 커버를 열어 PCB에 문제가 있는지 확인
- PCB에 손상은 없고 정상적으로 전원이 인가 됨
- 도시바 하드디스크 내부 동작 소리 확인
- 정상적으로 움직이지 않는 소리 발생
- 움직이는 부품은 헤드이므로 헤드에 이상유무를 확인
- 헤드 제거 후 이물질이 헤드 슬라이드에 묻어 있는지 확인
- 이물질은 묻어있지 않고 헤드 자체적인 문제로 인식이 되지 않음
3. 복구 작업 진행 과정
(기술 유출 방지 차원에서 장비 운용 설명은 최소화 하였습니다.)
- 원본에 있는 기존 헤드를 제거
- 원본 모델과 호환이 되는 헤드를 연결하여 작동 시도
- 정상적으로 전원이 인가되는지 확인
- 정상적인 랜딩 소리 확인
- 데이터복구 장비에 연결하여 인식이 되는지 확인
- 장비 로그 값에서 정상적으로 도시바 2TB 외장하드가 인식이 되는 것 확인
- 안전한 작업을 위하여 디스크 복제 작업 진행
- 배드섹터 없이 전체적으로 데이터복구 완료
4. 결과
- 데이터복구율 100%
- 모든 데이터가 손상 없이 추출 됨
1. 데이터복구 의뢰 저장매체
- 도시바 외장하드 2TB
(DTC820)
2. 증상 체크
- 외장하드 커버를 열어 PCB에 문제가 있는지 확인
- PCB에 손상은 없고 정상적으로 전원이 인가 됨
- 도시바 하드디스크 내부 동작 소리 확인
- 정상적으로 움직이지 않는 소리 발생
- 움직이는 부품은 헤드이므로 헤드에 이상유무를 확인
- 헤드 제거 후 이물질이 헤드 슬라이드에 묻어 있는지 확인
- 이물질은 묻어있지 않고 헤드 자체적인 문제로 인식이 되지 않음
3. 복구 작업 진행 과정
(기술 유출 방지 차원에서 장비 운용 설명은 최소화 하였습니다.)
- 원본에 있는 기존 헤드를 제거
- 원본 모델과 호환이 되는 헤드를 연결하여 작동 시도
- 정상적으로 전원이 인가되는지 확인
- 정상적인 랜딩 소리 확인
- 데이터복구 장비에 연결하여 인식이 되는지 확인
- 장비 로그 값에서 정상적으로 도시바 2TB 외장하드가 인식이 되는 것 확인
- 안전한 작업을 위하여 디스크 복제 작업 진행
- 배드섹터 없이 전체적으로 데이터복구 완료
4. 결과
- 데이터복구율 100%
- 모든 데이터가 손상 없이 추출 됨