1.접수된 저장장치
2.5" S-ATA Type HDD / ST9500325AS / Momentus 5400rpm
2.증상
컴퓨터 연결시 PC 내에서 인식은 가능하나 엑세스가 불가능 한 상태.
장치관리자에서는 외장하드 케이스정보만 로드되고 디스크관리에서 로드되지 않으며,
간헐적으로 디스크 내부에서 삑- 하는 소음발생.
3.진단결과
복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원을 공급하였을때, 모터회전까지는 무난하였고 드라이브 아이디까지 출력.
Sector Edit 기능을 통해 접근을 시도하였으나 디스크 내부에서 해드 오작동으로 인하여 소음발생.
해드 두쌍의 구조(0,1,2,3)로 봤을 때 최소 한개이상의 해드가 손상되었을 것으로 추정.
4.재인식시키기 위한 자재확보
접수된 ST9500325AS모델과 호환되는 동종모델을 수배하고 해드앰프값이 매칭되는지 확인
모델명,펌웨어 등 기본 구성정보가 동일한 모델이라 하더라도 해드자체가 호환이 안되는 경우가 많으므로
테스트 후 해드어셈블리 적출진행.
4-2. 손상된 해드어셈블리
하드디스크 기반의 저장장치는 물리적인 충격에 매우 취약하기 때문에 사용중에 주의해야 할 필요가 있음.
만약 어떠한 문제로 인하여 저장장치를 떨어뜨리거나 밟거나 구동중에 경미하게 충격을 준 이후,
정상적인 인식을 하지 못하는 경우라면 PC 혹은 노트북에 연결하지 말고, 복구전문업체에 문의하여
적절한 조치를 받아야 하고, 자가적인 복구시도(유튜브, 블로그등을 통한)는 시도하는 것을 권장하지 않음.
5.해드교체 이후 재인식
방진시설(클린룸)내에서 분해작업을 거쳐 손상된 해드를 추출하고 정상적으로 구동되는 해드스왑
6.데이터 복원작업 수행
초반에 경미하게 소음이 발생되긴 했으나 이내 안정화 되면서 디스크 구성정보 로드
Service Area 정상로드 및 섹터접근이 가능한 것으로 보아 재인식시키는데 성공.
7.복제작업(이미지)진행.
장비에서 인식이 되었을 뿐 추가적인 손상이 발견, 발생될 수 있으므로 바로 데이터를 확보하는 것이 아닌,
별도의 하드디스크를 연결하여 이미지작업을 진행하여 안전하게 데이터를 확보할 수 있는 방법을 고수
신속하게 처리하는 것도 중요하나, 복구작업은 안정성과 복구율이 최우선시 되어야 하므로, 해당방법을 고수함.
1번해드의 추가손상으로 인하여 2차 해드교체작업을 진행.
8.복제작업완료
경미한 수준의 배드섹터 및 스킵영역이 발견되었으나 그 정도가 경미한 상태로 복제본 생성 완료 후 데이터추출
9.복구작업완료
약 13만7개 정도의 파일중 일부 14개 파일 손상 확인.
의뢰인(고객)이 직접 방문하여 복원된 자료 확인 후 데이터출고 희망.
백업용 저장장치 인계받고 백업 후 택배로 출고하여 복원작업 마무리.
1.접수된 저장장치
2.5" S-ATA Type HDD / ST9500325AS / Momentus 5400rpm
2.증상
컴퓨터 연결시 PC 내에서 인식은 가능하나 엑세스가 불가능 한 상태.
장치관리자에서는 외장하드 케이스정보만 로드되고 디스크관리에서 로드되지 않으며,
간헐적으로 디스크 내부에서 삑- 하는 소음발생.
3.진단결과
복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원을 공급하였을때, 모터회전까지는 무난하였고 드라이브 아이디까지 출력.
Sector Edit 기능을 통해 접근을 시도하였으나 디스크 내부에서 해드 오작동으로 인하여 소음발생.
해드 두쌍의 구조(0,1,2,3)로 봤을 때 최소 한개이상의 해드가 손상되었을 것으로 추정.
4.재인식시키기 위한 자재확보
접수된 ST9500325AS모델과 호환되는 동종모델을 수배하고 해드앰프값이 매칭되는지 확인
모델명,펌웨어 등 기본 구성정보가 동일한 모델이라 하더라도 해드자체가 호환이 안되는 경우가 많으므로
테스트 후 해드어셈블리 적출진행.
4-2. 손상된 해드어셈블리
하드디스크 기반의 저장장치는 물리적인 충격에 매우 취약하기 때문에 사용중에 주의해야 할 필요가 있음.
만약 어떠한 문제로 인하여 저장장치를 떨어뜨리거나 밟거나 구동중에 경미하게 충격을 준 이후,
정상적인 인식을 하지 못하는 경우라면 PC 혹은 노트북에 연결하지 말고, 복구전문업체에 문의하여
적절한 조치를 받아야 하고, 자가적인 복구시도(유튜브, 블로그등을 통한)는 시도하는 것을 권장하지 않음.
5.해드교체 이후 재인식
방진시설(클린룸)내에서 분해작업을 거쳐 손상된 해드를 추출하고 정상적으로 구동되는 해드스왑
6.데이터 복원작업 수행
초반에 경미하게 소음이 발생되긴 했으나 이내 안정화 되면서 디스크 구성정보 로드
Service Area 정상로드 및 섹터접근이 가능한 것으로 보아 재인식시키는데 성공.
7.복제작업(이미지)진행.
장비에서 인식이 되었을 뿐 추가적인 손상이 발견, 발생될 수 있으므로 바로 데이터를 확보하는 것이 아닌,
별도의 하드디스크를 연결하여 이미지작업을 진행하여 안전하게 데이터를 확보할 수 있는 방법을 고수
신속하게 처리하는 것도 중요하나, 복구작업은 안정성과 복구율이 최우선시 되어야 하므로, 해당방법을 고수함.
1번해드의 추가손상으로 인하여 2차 해드교체작업을 진행.
8.복제작업완료
경미한 수준의 배드섹터 및 스킵영역이 발견되었으나 그 정도가 경미한 상태로 복제본 생성 완료 후 데이터추출
9.복구작업완료
약 13만7개 정도의 파일중 일부 14개 파일 손상 확인.
의뢰인(고객)이 직접 방문하여 복원된 자료 확인 후 데이터출고 희망.
백업용 저장장치 인계받고 백업 후 택배로 출고하여 복원작업 마무리.