1.접수된 저장장치
Beezap EXT-HDD 1TB / SEAGATE 2.5 S-ATA Type H.D.D / ST1000LM048
2.증상
컴퓨터 연결시 제품자체에 라이팅도 되고 구동도 하며 장치관리자에서도 제품이 연결되었다는 것이 확인되었는데,
드라이브는 로드되지 않고 E-drive라고 항목이 올라오지만 비활성화 되어 접근이 안되어 밤새 연결해뒀지만 끝내 인식안됨.
인터넷검색을 통해 데이터세이브 용산센터와 유선상담 후 택배로 입고.
3.점검 및 진단
케이스로부터 디스크를 추출하여 확인하니 씨게이트 모바일하드가 장착된 제품으로 재생하드로(리퍼비시) 확인됨.
리퍼비시제품(Recertified)들은 고장난 제품들을 수리하는 공정을 통해 재생산하는 제품으로 가격이 다소 저렴하다는 장점이 있지만,
반대로 내구성에 문제가 있거나 수명단축의 단점도 존재하므로 구매시 신중하게 생각해봐야 함.
복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원을 공급한 후 구동 및 터미널로그를 확인해본 결과 제품에 대한 기본 구성정보는 로드하지만,
정상적인 데이터엑세스가 불가능한 상태로, 오류메세지가 지속적으로 출력되는 문제로 미디어손상이 의심되는 상태.
4.복구작업진행
직접적인 데이터추출이 불가한 상황으로 별도의 복제본을 생성하는 방식으로 안전하게 데이터영역을 확보하기 위한 작업시도.
롬플래싱을 통해 SA(System Area)에 접근하고 오류메세지 출력을 블록한다음 재할당초기화를 통해,
디스크를 어느정도 제어가 가능하게끔 조치.
특정시점 이후 씨게이트 모델들은 대부분 SA영역에 접근이 안되게끔 Lock이 걸려있기 때문에 터미널을 통해
강제로 SA영역에 접근하여 디스크 구동에 필요한 시스템파일들을 백업, 수정하여 디스크가 구동될 때 오류가 없게끔
조치해야는 단계를 거쳐야 원할한 복원작업이 가능하므로 복구장비 없이 자가적으로 해결하거나 시도하기가 어려움.
오류메세지로 인해 데이터가 저장된 섹터에 접근을 하지 못한 부분을 해결한 후 데이터파티션에 접근하고 복제작업 진행.
데이터가저장된 섹터를 정상적으로 엑세스 하지 못하여 스킵되거나 손상되어 오류가 발생되는 영역이 다소 많은 편.
맵크리에이션 기능을 통해 데이터영역만 재확보하여 440GB정도의 데이터가 존재하고 있음을 확인 후 데이터추출하여 작업완료.
5.복구작업완료
손상된파일 밋 영상물(드라마) 제외한 약 379GB 데이터 복구완료.
중요자료 일부가 훼손되어 열람이 되지 않는 문제가 있긴 하였으나 유의미한 자료가 훨씬 더 많이 복구되어 손상파일 감안하고
수령하는것으로 별도로 준비된 1TB급 외장하드에 백업하여 출고하는 것으로 작업종료.
1.접수된 저장장치
Beezap EXT-HDD 1TB / SEAGATE 2.5 S-ATA Type H.D.D / ST1000LM048
2.증상
컴퓨터 연결시 제품자체에 라이팅도 되고 구동도 하며 장치관리자에서도 제품이 연결되었다는 것이 확인되었는데,
드라이브는 로드되지 않고 E-drive라고 항목이 올라오지만 비활성화 되어 접근이 안되어 밤새 연결해뒀지만 끝내 인식안됨.
인터넷검색을 통해 데이터세이브 용산센터와 유선상담 후 택배로 입고.
3.점검 및 진단
케이스로부터 디스크를 추출하여 확인하니 씨게이트 모바일하드가 장착된 제품으로 재생하드로(리퍼비시) 확인됨.
리퍼비시제품(Recertified)들은 고장난 제품들을 수리하는 공정을 통해 재생산하는 제품으로 가격이 다소 저렴하다는 장점이 있지만,
반대로 내구성에 문제가 있거나 수명단축의 단점도 존재하므로 구매시 신중하게 생각해봐야 함.
복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원을 공급한 후 구동 및 터미널로그를 확인해본 결과 제품에 대한 기본 구성정보는 로드하지만,
정상적인 데이터엑세스가 불가능한 상태로, 오류메세지가 지속적으로 출력되는 문제로 미디어손상이 의심되는 상태.
4.복구작업진행
직접적인 데이터추출이 불가한 상황으로 별도의 복제본을 생성하는 방식으로 안전하게 데이터영역을 확보하기 위한 작업시도.
롬플래싱을 통해 SA(System Area)에 접근하고 오류메세지 출력을 블록한다음 재할당초기화를 통해,
디스크를 어느정도 제어가 가능하게끔 조치.
특정시점 이후 씨게이트 모델들은 대부분 SA영역에 접근이 안되게끔 Lock이 걸려있기 때문에 터미널을 통해
강제로 SA영역에 접근하여 디스크 구동에 필요한 시스템파일들을 백업, 수정하여 디스크가 구동될 때 오류가 없게끔
조치해야는 단계를 거쳐야 원할한 복원작업이 가능하므로 복구장비 없이 자가적으로 해결하거나 시도하기가 어려움.
오류메세지로 인해 데이터가 저장된 섹터에 접근을 하지 못한 부분을 해결한 후 데이터파티션에 접근하고 복제작업 진행.
데이터가저장된 섹터를 정상적으로 엑세스 하지 못하여 스킵되거나 손상되어 오류가 발생되는 영역이 다소 많은 편.
맵크리에이션 기능을 통해 데이터영역만 재확보하여 440GB정도의 데이터가 존재하고 있음을 확인 후 데이터추출하여 작업완료.
5.복구작업완료
손상된파일 밋 영상물(드라마) 제외한 약 379GB 데이터 복구완료.
중요자료 일부가 훼손되어 열람이 되지 않는 문제가 있긴 하였으나 유의미한 자료가 훨씬 더 많이 복구되어 손상파일 감안하고
수령하는것으로 별도로 준비된 1TB급 외장하드에 백업하여 출고하는 것으로 작업종료.