안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장입니다.
오늘은 한 개인프리랜서인 권XX님의 외장하드 데이터복구 포스팅입니다.
디자인계열에서 개인 프리랜서로 약 15년간 모아두었던 각종 포트폴리오 및 사진 데이터를 저장해둔 외장하드가
어느순간부터 느려지고 인식이 안되는 상태여서 데이터 복구작업이 필요한 시점이었고,
예전 프리랜서 동료가 저희 데이터세이브에 의뢰하여 100%수준으로 만족한 복구결과를 얻은 적이 있다 하여 추천받아
직접 용산센터로 방문하시어 간단한 진단과 함께 복구작업에 전반적인 부분을 상담받으셨습니다.
복구장비를 통하여 테스해본 결과 2쌍의 헤드중 최소 한개의 헤드가 손상되어 비정상적으로 구동되는 것을 확인,
부품손상에 의한 인식불가적용, 대략적인 소요시간과 발생되는 복구비용등에 대해 안내해드리고 작업을 진행하였습니다.
[의뢰된 씨게이트백업플러스 구형모델 / 내부디스크인 ST1000LM024]
데이터를 엑세스하는 헤드의 문제이기에 동종도멜을 수배하여 헤드교체작업을 진행합니다.
디스크 커버를 오픈해야 하는 작업이기 때문에 별도의 방진시설에서 조심스럽게 헤드교체작업을 진행합니다.
공기중에는 사람 육안으로 볼 수 없는 각종 먼지와 이물질들이 부유하고 있으며, 일반적인 책상, 테이블에서 커버를 오픈하면
디스크내부로 먼지, 이물질등이 침투하게 되고 이상태에서 작업을 진행하면, 디스크에 손상을 줄 수 있습니다.
별도의 방진시설(클린룸)은 작업대 내의 먼지가 쌓이지 않게 환풍구 및 필터를 통해 먼지를 걸러내어
하드디스크의 추가손상을 방지하며, 주기적인 필터청소 및 관리를 통하여 청결한 상태를 유지합니다.
의뢰된 디스크로부터 손상된 헤드를 제거한 후 동종모델의 양품헤드를 스왑하여 인식시키는 교체작업을 진행합니다.
[손상된 헤드를 추출하고 정상헤드 이식]
디스크 헤드를 교체하여 복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원을 공급합니다.
별도의 소음 없이 정상적인 구동음이 발생되며 인식에 성공합니다.
디스크의 패밀리모델 검색부터 디스크 SA(Service Area), 드라이브 아이디까지 정상적으로 출력됩니다.
[디스크 정보 영역 및 드라이브아이디 정상출력]
디스크가 정상적으로 인식이 되었다면 의뢰된 디스크로 부터 또 다른 저장매체에 이미지작업(Dump)을 진행합니다.
헤드를 교체하고 인식이 되었다고 바로 데이터를 추출하는 작업은 매우 위험합니다.
디스크가 인식이 되었다 하더라도 작업 중간에 손상된 영역이라도 발견될 지도 모르고 강제적으로 디스크를 엑세스 하면
미디어에 큰 손상을 주게 되어 또다시 헤드교체작업을 반복해야 할 경우도 있고 심한 경우 손상된 헤드가
데이터가 저장되는 플래터(Mediadisk)까지 손상시켜 복구작업 자체가 불가능 할 상태로 전이되는 경우가 많습니다.
이미지작업(Dump)을 통해 데이터가 저장된 영역만 빠르게 엑세스 하여 작업시간을 단축하거나
손상된 영역이 발견되었을 경우 엔지니어의 판단에 따로 효율적으로 손상영역을 스킵하여 진행하는 방법이 있습니다.
저희 데이터세이브는 정상적인 저장매체든 손상된저장매체든 관계없이 100% 이미지작업을 진행합니다.
헤드맵을 체크하여 두쌍(4개)의 헤드가 어떠한 섹터를 관장하는지, 혹은 정상구동 되는지 확인하고 폴더구조를 확인합니다.
[스왑된 헤드가 정상적으로 엑세스 되는지 헤드맵을 체크 한 후 데이터영역만 로드 / 약 610GB 데이터 존재확인]
[데이터영역만 이미지작업(복제작업) / 섹터손상 없이 데이터영역 100% 완료]
아무런 문제 없이 이미지작업이 완료되고 데이터를 추출합니다.
Map of Folder 메뉴를 통해 확인하였던 610GB의 데이터가 아무런 손상없이 100% 복구되었습니다.
복구된 데이터에 대한 복구파일리스트를 메일을 통해 결과를 안내해드렸으며, 재방문이 어려운 관계로
원격으로 데이터를 직접 확인하셨습니다. 제일 중요하다고 하셨던 작업폴더를 확인하시고는 백업을 요청하셨고
의뢰시에 같이 주셨던 2TB급 외장하드에 저장하여 퀵서비스로 출고하였습니다.
데이터를 직접 수령하시고서 다시 한번 확인 하신 후 감사의 인사를 전해주셨고,
외장하드는 안전한 저장매체가 아니기에 별도의 저장장치에 이중으로 백업하여 사용하실 것을 안내해드렸습니다.
[100% 복구작업완료]
대량의 파일들을 저장할 수 있고 편리히게 사용되는 하드디스크는 충격에 매우 취약합니다.
갑작스런 충격 혹은 진동에 의해 저장되어있던 데이터들이 손상될 수 있고, 데이터가 저장되는 미디어디스크(Platter)는 자석의 성질을 가지고 있기에
자성을 가진 물체와는 가급적 접촉하지 않도록 주의를 기울여 사용하여야 합니다.
특히, 사용상에 문제가 없고 특별히 충격이 가해지지 않더라도 전조증상이 없이 갑자기 인식이 되지 않는 등의 문제가 발생될 수 있으며,
소모품성격의 제품이기에 중요한 데이터는 이중으로 백업하여 보존하시거나 클라우드 혹은 웹하드등의 온라인저장소에 백업 하시는 것을 권장합니다.
더 많은 복구작업 포스팅 및 관련자료를 확인하고 싶으시다면, 하단의 링크를 통하여 저희 데이터세이브 카페, 블로그에 방문부탁드립니다.
(주)데이터세이브[데이터팩토리]
부산본사 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 799-1 브라더빌딩 8F / (직)051-807-8838
서울지사 : 서울특별시 용산구 청파로77 원효전자상가 6동 1층 51호 / (직)02-794-5777
카페(NAVER) : https://cafe.naver.com/teilerwarserver
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/ck_data/
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안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장입니다.
오늘은 한 개인프리랜서인 권XX님의 외장하드 데이터복구 포스팅입니다.
디자인계열에서 개인 프리랜서로 약 15년간 모아두었던 각종 포트폴리오 및 사진 데이터를 저장해둔 외장하드가
어느순간부터 느려지고 인식이 안되는 상태여서 데이터 복구작업이 필요한 시점이었고,
예전 프리랜서 동료가 저희 데이터세이브에 의뢰하여 100%수준으로 만족한 복구결과를 얻은 적이 있다 하여 추천받아
직접 용산센터로 방문하시어 간단한 진단과 함께 복구작업에 전반적인 부분을 상담받으셨습니다.
복구장비를 통하여 테스해본 결과 2쌍의 헤드중 최소 한개의 헤드가 손상되어 비정상적으로 구동되는 것을 확인,
부품손상에 의한 인식불가적용, 대략적인 소요시간과 발생되는 복구비용등에 대해 안내해드리고 작업을 진행하였습니다.
[의뢰된 씨게이트백업플러스 구형모델 / 내부디스크인 ST1000LM024]
데이터를 엑세스하는 헤드의 문제이기에 동종도멜을 수배하여 헤드교체작업을 진행합니다.
디스크 커버를 오픈해야 하는 작업이기 때문에 별도의 방진시설에서 조심스럽게 헤드교체작업을 진행합니다.
공기중에는 사람 육안으로 볼 수 없는 각종 먼지와 이물질들이 부유하고 있으며, 일반적인 책상, 테이블에서 커버를 오픈하면
디스크내부로 먼지, 이물질등이 침투하게 되고 이상태에서 작업을 진행하면, 디스크에 손상을 줄 수 있습니다.
별도의 방진시설(클린룸)은 작업대 내의 먼지가 쌓이지 않게 환풍구 및 필터를 통해 먼지를 걸러내어
하드디스크의 추가손상을 방지하며, 주기적인 필터청소 및 관리를 통하여 청결한 상태를 유지합니다.
의뢰된 디스크로부터 손상된 헤드를 제거한 후 동종모델의 양품헤드를 스왑하여 인식시키는 교체작업을 진행합니다.
[손상된 헤드를 추출하고 정상헤드 이식]
디스크 헤드를 교체하여 복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원을 공급합니다.
별도의 소음 없이 정상적인 구동음이 발생되며 인식에 성공합니다.
디스크의 패밀리모델 검색부터 디스크 SA(Service Area), 드라이브 아이디까지 정상적으로 출력됩니다.
[디스크 정보 영역 및 드라이브아이디 정상출력]
디스크가 정상적으로 인식이 되었다면 의뢰된 디스크로 부터 또 다른 저장매체에 이미지작업(Dump)을 진행합니다.
헤드를 교체하고 인식이 되었다고 바로 데이터를 추출하는 작업은 매우 위험합니다.
디스크가 인식이 되었다 하더라도 작업 중간에 손상된 영역이라도 발견될 지도 모르고 강제적으로 디스크를 엑세스 하면
미디어에 큰 손상을 주게 되어 또다시 헤드교체작업을 반복해야 할 경우도 있고 심한 경우 손상된 헤드가
데이터가 저장되는 플래터(Mediadisk)까지 손상시켜 복구작업 자체가 불가능 할 상태로 전이되는 경우가 많습니다.
이미지작업(Dump)을 통해 데이터가 저장된 영역만 빠르게 엑세스 하여 작업시간을 단축하거나
손상된 영역이 발견되었을 경우 엔지니어의 판단에 따로 효율적으로 손상영역을 스킵하여 진행하는 방법이 있습니다.
저희 데이터세이브는 정상적인 저장매체든 손상된저장매체든 관계없이 100% 이미지작업을 진행합니다.
헤드맵을 체크하여 두쌍(4개)의 헤드가 어떠한 섹터를 관장하는지, 혹은 정상구동 되는지 확인하고 폴더구조를 확인합니다.
[스왑된 헤드가 정상적으로 엑세스 되는지 헤드맵을 체크 한 후 데이터영역만 로드 / 약 610GB 데이터 존재확인]
[데이터영역만 이미지작업(복제작업) / 섹터손상 없이 데이터영역 100% 완료]
아무런 문제 없이 이미지작업이 완료되고 데이터를 추출합니다.
Map of Folder 메뉴를 통해 확인하였던 610GB의 데이터가 아무런 손상없이 100% 복구되었습니다.
복구된 데이터에 대한 복구파일리스트를 메일을 통해 결과를 안내해드렸으며, 재방문이 어려운 관계로
원격으로 데이터를 직접 확인하셨습니다. 제일 중요하다고 하셨던 작업폴더를 확인하시고는 백업을 요청하셨고
의뢰시에 같이 주셨던 2TB급 외장하드에 저장하여 퀵서비스로 출고하였습니다.
데이터를 직접 수령하시고서 다시 한번 확인 하신 후 감사의 인사를 전해주셨고,
외장하드는 안전한 저장매체가 아니기에 별도의 저장장치에 이중으로 백업하여 사용하실 것을 안내해드렸습니다.
[100% 복구작업완료]
대량의 파일들을 저장할 수 있고 편리히게 사용되는 하드디스크는 충격에 매우 취약합니다.
갑작스런 충격 혹은 진동에 의해 저장되어있던 데이터들이 손상될 수 있고, 데이터가 저장되는 미디어디스크(Platter)는 자석의 성질을 가지고 있기에
자성을 가진 물체와는 가급적 접촉하지 않도록 주의를 기울여 사용하여야 합니다.
특히, 사용상에 문제가 없고 특별히 충격이 가해지지 않더라도 전조증상이 없이 갑자기 인식이 되지 않는 등의 문제가 발생될 수 있으며,
소모품성격의 제품이기에 중요한 데이터는 이중으로 백업하여 보존하시거나 클라우드 혹은 웹하드등의 온라인저장소에 백업 하시는 것을 권장합니다.
더 많은 복구작업 포스팅 및 관련자료를 확인하고 싶으시다면, 하단의 링크를 통하여 저희 데이터세이브 카페, 블로그에 방문부탁드립니다.
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