1. 데이터복구 의뢰 저장매체
씨게이트 4TB 외장하드
(Model : ST4000LM016)
2. 증상 체크
- 전원 USB 케이블로 연결 시 외장하드가 동작하지 않습니다.
- 동작하여 디스크 회전하는 소리가 없습니다.
- USB 연결 포트 불량 체크 이상무
- SATA 연결 시 불량 체크 이상무
- PCB 기판 정상
- 플래터에 스크레치 흔적 없음
-헤드 부품의 인식 오류로 인한 전원 인가 실패
- 헤드 부품 결속 해제
- 헤드 부품의 헤드 슬라이더 부분을 현미경 확대로 이물질 여부 확인
- 플래터와 헤드가 서로 충돌이 없음을 확인
3. 복구 작업 진행 과정
(기술 유출 방지 차원에서 장비 운용 설명은 최소화 하였습니다.)
- ST4000LM003 모델에 사용 가능한 헤드를 교체
- 데이터복구 장비에서 정상 인식
- 기타 SA 오류 수정
- 섹터에 접근 가능
- MFT 영역 확인 후 파일 목록 생성
- 하드디스크 손상을 최소화하여 데이터가 저장된 영역만 데이터 복구 작업 진행
4. 결과
- 데이터복구율 99.99%
- 실제로 데이터가 있는 부분에는 손상이 없음
- 데이터가 없는 영역에 손상 섹터가 소량 발생
1. 데이터복구 의뢰 저장매체
씨게이트 4TB 외장하드
(Model : ST4000LM016)
2. 증상 체크
- 전원 USB 케이블로 연결 시 외장하드가 동작하지 않습니다.
- 동작하여 디스크 회전하는 소리가 없습니다.
- USB 연결 포트 불량 체크 이상무
- SATA 연결 시 불량 체크 이상무
- PCB 기판 정상
- 플래터에 스크레치 흔적 없음
-헤드 부품의 인식 오류로 인한 전원 인가 실패
- 헤드 부품 결속 해제
- 헤드 부품의 헤드 슬라이더 부분을 현미경 확대로 이물질 여부 확인
- 플래터와 헤드가 서로 충돌이 없음을 확인
3. 복구 작업 진행 과정
(기술 유출 방지 차원에서 장비 운용 설명은 최소화 하였습니다.)
- ST4000LM003 모델에 사용 가능한 헤드를 교체
- 데이터복구 장비에서 정상 인식
- 기타 SA 오류 수정
- 섹터에 접근 가능
- MFT 영역 확인 후 파일 목록 생성
- 하드디스크 손상을 최소화하여 데이터가 저장된 영역만 데이터 복구 작업 진행
4. 결과
- 데이터복구율 99.99%
- 실제로 데이터가 있는 부분에는 손상이 없음
- 데이터가 없는 영역에 손상 섹터가 소량 발생