안녕하세요. 데이터세이브 부산본사 입니다.
회사에서 사용하던 업무파일과 이미지 파일 등 많은 파일이 모두 저장되어 있는 외장하드를
사용하기 위해 컴퓨터에 연결을 해보니 인식이 되지 않아
데이터복구를 하기 위해 외장하드를 가지고 고객님께서 방문의뢰 해주셨습니다.
업무파일이 많이 들어 있는 외장하드이기 때문에
방문하여 무료진단을 받고 복구가 가능하면 접수를 바로 하기 위해 오셨습니다.
고객님이 사용하시던 삼성 외장하드 1TB이며 떨어뜨리거나 별다른 충격을 주지 않았는데도
갑자기 인식이 안되는 이유를 궁금해 하셨으며
진단을 해보니 외장하드 안에 있는 데이터 저장공간에 배드섹터로 인하여 인식이 되지 않는 증상이며
외장하드 내부의 부품들은 크게 손상이 없는 상태로 확인이 되었습니다.
배드섹터는 저장매체의 물리적손상이 발생한 경우 특정섹터를 읽고 쓰지 못하는 경우를 말하며
인식속도가 점점 느려지게 되고 나중에 결국 인식이 되지 않는 상태가 발생하게 됩니다.
그렇기 때문에 외장하드의 전원을 공급하였을 때 데이터를 불러오는데 시간이 오래걸린다면
배드섹터가 생긴건지 의심해볼 수 있으며 이런경우 더이상 전원공급을 해서는 안되며
전원공급을 계속해서 진행하게 되면 배드섹터가 증식하여 더 많은 데이터의 손실이 생길 수 있기 때문에 전원 공급을 하지 마셔야 합니다.
고객님의 삼성 외장하드의 경우 데이터복구전문장비 PC-3000에 연결하여 데이터복구작업을 진행하게 되며
PC-3000에 연결한 결과 인식이 잘 되어 삼성외장하드의 정보들이 확인 되었으며
외장하드의 파티션을 어떻게 분할하여 사용하였는지에 대한 값을 가지고 있는 MBR값과 BOOT 값이 정상적으로 읽히는지 확인을 해야 합니다.
또한 고객님의 삼성 외장하드의 경우 진단을 하였을 때 헤드에는 특별히 문제가 없는 것으로 판단되어 헤드교체작업을 진행하지 않았으나
혹시나 헤드손상이 있는 상태로 디스크복제작업을 진행하게 되면 플래터에 스크래치가 발생하게 되고
이로 인해 데이터복구가 불가능할수도 있기 때문에 한번더 헤드에 문제가 없는지 헤드맵체크를 진행하게 됩니다.
헤드맵체크가 완료 된 삼성외장하드의 디스크복제 작업을 진행하게 되며 MFT 영역에서 심한 손상이 발생하였으며
디스크복제작업을 마무리 하였을 땐 많은 배드섹터가 발생한 상태였기 때문에
데이터의 손실이 발생한 상태였으며 MFT 스캔을 하여 데이터를 저장하였습니다.
고객님의 삼성 외장하드의 데이터복구작업은 하루정도의 시간이 걸렸으며 약 290GB의 데이터복구가 완료되었습니다.
고객님이 직접 데이터세이브로 방문하셔서 복구된 데이터를 확인하였으며
고객님이 가지고 오신 백업 외장하드에 복구완료된 데이터를 담아 드렸습니다.
외장하드는 언제 어디서든지 고장이 날 수 있는 소모품이기 때문에
꼭 중요한 데이터들은 외장하드 한곳에만 저장해놓지 마시고
다른 저장매체에 이중, 삼중으로 데이터를 백업해놓는것이 좋습니다.
데이터세이브에 고객님의 저장매체에 문제가 있어 데이터복구가 필요한 경우 1577-6598로 문의하시거나,
홈페이지에 문의게시판에 글을 남겨 주시거나 카카오톡 플러스 친구에서 데이터세이브를 검색하여서 문의를 주시면
데이터복구엔지니어가 1:1로 상담을 진행해 드립니다.
이외 데이터세이브에서 진행하였던 데이터복구후기를 확인하고 싶으시면 데이터세이브 블로그에 방문하셔서 확인하시기 바랍니다.
https://blog.naver.com/datafactory3
https://blog.naver.com/ck_data
https://blog.naver.com/data_doctor
안녕하세요. 데이터세이브 부산본사 입니다.
회사에서 사용하던 업무파일과 이미지 파일 등 많은 파일이 모두 저장되어 있는 외장하드를
사용하기 위해 컴퓨터에 연결을 해보니 인식이 되지 않아
데이터복구를 하기 위해 외장하드를 가지고 고객님께서 방문의뢰 해주셨습니다.
업무파일이 많이 들어 있는 외장하드이기 때문에
방문하여 무료진단을 받고 복구가 가능하면 접수를 바로 하기 위해 오셨습니다.
고객님이 사용하시던 삼성 외장하드 1TB이며 떨어뜨리거나 별다른 충격을 주지 않았는데도
갑자기 인식이 안되는 이유를 궁금해 하셨으며
진단을 해보니 외장하드 안에 있는 데이터 저장공간에 배드섹터로 인하여 인식이 되지 않는 증상이며
외장하드 내부의 부품들은 크게 손상이 없는 상태로 확인이 되었습니다.
배드섹터는 저장매체의 물리적손상이 발생한 경우 특정섹터를 읽고 쓰지 못하는 경우를 말하며
인식속도가 점점 느려지게 되고 나중에 결국 인식이 되지 않는 상태가 발생하게 됩니다.
그렇기 때문에 외장하드의 전원을 공급하였을 때 데이터를 불러오는데 시간이 오래걸린다면
배드섹터가 생긴건지 의심해볼 수 있으며 이런경우 더이상 전원공급을 해서는 안되며
전원공급을 계속해서 진행하게 되면 배드섹터가 증식하여 더 많은 데이터의 손실이 생길 수 있기 때문에 전원 공급을 하지 마셔야 합니다.
고객님의 삼성 외장하드의 경우 데이터복구전문장비 PC-3000에 연결하여 데이터복구작업을 진행하게 되며
PC-3000에 연결한 결과 인식이 잘 되어 삼성외장하드의 정보들이 확인 되었으며
외장하드의 파티션을 어떻게 분할하여 사용하였는지에 대한 값을 가지고 있는 MBR값과 BOOT 값이 정상적으로 읽히는지 확인을 해야 합니다.
또한 고객님의 삼성 외장하드의 경우 진단을 하였을 때 헤드에는 특별히 문제가 없는 것으로 판단되어 헤드교체작업을 진행하지 않았으나
혹시나 헤드손상이 있는 상태로 디스크복제작업을 진행하게 되면 플래터에 스크래치가 발생하게 되고
이로 인해 데이터복구가 불가능할수도 있기 때문에 한번더 헤드에 문제가 없는지 헤드맵체크를 진행하게 됩니다.
헤드맵체크가 완료 된 삼성외장하드의 디스크복제 작업을 진행하게 되며 MFT 영역에서 심한 손상이 발생하였으며
디스크복제작업을 마무리 하였을 땐 많은 배드섹터가 발생한 상태였기 때문에
데이터의 손실이 발생한 상태였으며 MFT 스캔을 하여 데이터를 저장하였습니다.
고객님의 삼성 외장하드의 데이터복구작업은 하루정도의 시간이 걸렸으며 약 290GB의 데이터복구가 완료되었습니다.
고객님이 직접 데이터세이브로 방문하셔서 복구된 데이터를 확인하였으며
고객님이 가지고 오신 백업 외장하드에 복구완료된 데이터를 담아 드렸습니다.
외장하드는 언제 어디서든지 고장이 날 수 있는 소모품이기 때문에
꼭 중요한 데이터들은 외장하드 한곳에만 저장해놓지 마시고
다른 저장매체에 이중, 삼중으로 데이터를 백업해놓는것이 좋습니다.
데이터세이브에 고객님의 저장매체에 문제가 있어 데이터복구가 필요한 경우 1577-6598로 문의하시거나,
홈페이지에 문의게시판에 글을 남겨 주시거나 카카오톡 플러스 친구에서 데이터세이브를 검색하여서 문의를 주시면
데이터복구엔지니어가 1:1로 상담을 진행해 드립니다.
이외 데이터세이브에서 진행하였던 데이터복구후기를 확인하고 싶으시면 데이터세이브 블로그에 방문하셔서 확인하시기 바랍니다.
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