안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장 입니다.
3월 하순으로 넘어가며 완연한 봄이 찾아왔습니다.
벌써 부산에는 벚꽃이 피어 많은 볼거리를 제공해주고 있다고 합니다.
서울도 꽃봉오리가 솔솔 올라오는 것이 보입니다.
그렇게 벚꽃처럼 저희에게 다가오신 분이 계셨으니
데이터복구를 위해 서울본사로 직접 방문하신
유치원 보육교사이신 김xx님의 데이터 복구작업 포스팅 입니다.
외장하드를 연결하면 컴퓨터가 심각하게 느려지고,
특정폴더에 접근을 못하고 간혹 포맷하라는 메세지가 출력되며
폴더도 열리지 않는 정상적인 엑세스가 불가능하여 복구를 의뢰하셨습니다.
[시게이트 익스펜션 포터블 1TB급 외장하드 / 안봐도 알겠지만 왠지 내부 하드는 ST1000LM035같아보이는 느낌적인 느낌]
[역시나 Rosewood LM035 / 소리만 들어도 구형 LM024인지 신형 LM035인지 구별 가능 / PC-3000E에서 로그정보 확인]
접수된 외장하드를 PC-3000E에 연결하여 확인해본 결과
디스크는 인식이 되지만 Read Error 메세지가 다중으로 출력되고
전원공급시 중간 중간 불규칙적으로 드드드드득 하는 소리와 함께
헤드어셈블리[헤드]가 비정상적으로 구동되는 것을 확인하였습니다.
우선적으로 배드섹터가 의심이 되어 증상을 안내한 후 복구작업을 진행합니다.
디스크 SA[Service Area]영역에 접근하기 위하여
ROM정보를 수정하여 다시 저장하는 작업을 진행한 후
중요 시스템오브젝트파일 28번 35번 93번 총 3개를 백업합니다.
[Rom정보를 획득한 후 SA영역에 접근가능하도록 수정 한 후 시스템파일 28,35,93파일 백업 ]
해당작업이 완료되면 저희는 이 디스크의 모든 정보를
컨트롤할 수 있고 복구작업에 필요한 내부정보도 얻을 수 있으며,
특정섹터 이후로 접근이 안되는 트랩에도 대응 할 수 있습니다.
SA정보를 읽어내야만 헤드맵 체크가 가능하고
만약 일부 헤드에 문제가 있다면 정상헤드와 손상헤드를 확인할 수 있으며,
신속한 작업을 위해 정상헤드를 우선작업 후 추가적인 헤드교체작업을 진행 한 후
스킵되어진 영역도 추가적으로 이미지작업[Dump]도 가능하게 됩니다.
다행히 고객님의 하드디스크의 헤드는 손상된 것이 아니기에
데이터 폴더구조 영역도 정상적으로 확인되기에 헤드교체는 진행하지 않아도 됩니다
[헤드맵체크 후 데이터 폴더구조 확인 중요하다고 명시된 특정 연도폴더가 정상적으로 출력]
안전하게 복구작업을 위해 이미지작업[Dump]을 진행합니다.
폴더구조가 정상적으로 보이기 때문에 바로 데이터를 추출할 수 있지만,
현재 디스크헤드 상태도 정상이 아니기에 무리하게 데이터를 추출하다보면
추가적인 2차 손상이 발생될 확률이 높습니다.
헤드가 손상되게 되면 헤드교체작업 등으로 인하여 복구작업시간이 늘어나게 되고
그로 인한 복구율에도 큰 영향을 미치게 됩니다.
저희 데이터세이브는 시간이 조금 더 소요되더라도 혹은 번거롭더라도
안전하게 데이터를 복구하는 것을 최우선시 하기에 꼭 거치는 작업이기도 합니다.
역시나 중간작업간에 물리적으로 손상된 영역이 보이면서 섹터손상이 확인됩니다.
[정상적으로 이미지작업이 진행되다가 특정섹터부터 손상된 영역이 발견]
배드섹터[BAD SECTOR]는 이미 손상이 발견된 상태에서
전원을 공급하고 과도한 엑세스 등의 행위가 지속적으로 진행되면
손상된 영역의 주변에 급속도로 증식되는 경향이 있습니다.
해당 하드디스크도 그런 문제가 있기에 손상된 영역으로 일부 섹터는 Skip하고
다시 정상적인 영역을 찾아내서 이미지작업을 속행합니다.
Skip되어진 영역은 다시 Reverse로 엑세스 하여,
이미 읽어낸 영역은 알아서 건너뛰고 Skip된 부분을 다시 시도 합니다.
이 작업을 토대로 데이터가 저장된 영역을 모두 이미지작업하는데 성공합니다.
[마지막 이미지작업을 통한 복구작업 완료]
약 9시간에 걸쳐 복구작업이 모두 완료되었습니다.
복구된 데이터는 약 246GB 정도로 아쉽게도 두개의 사진파일이 손상되어
99%의 복구율로 추가 입고된 백업용 외장하드에 저장하여 반출하였습니다.
고객님의 업무 상 다시 방문하여 데이터를 확인하는 절차가 불가하기에,
원격프로그램을 통하여 저희쪽 PC에 접근하여 데이터를 확인하셨고
중요하다고 언급된 2018년도 유치부의 사진데이터는 완벽히 복구되었습니다.
두개의 사진파일이 손상되었지만, 그 외 다른 데이터들은 정상적으로 복구되어
데이터를 수령하시기로 하셨고, 안전하게 포장하여 택배로 발송하였습니다.
[99%의 복구율로 모든 복구작업 완료]
데이터복구 전문업체 데이터세이브는 10~15년 경력의 복구엔지니어가
직접 손상된 저장매체에 대하여 진단해드리고 있습니다.
진단함에 있어 청구되는 비용 없이 무상으로 진단해드리며,
복구시실패시 혹은 손상이 심하여 복구가 불가한 경우에도 그 어떠한 비용도 발생되지 않습니다.
저장매체에 왜 장애가 발생되었는지 원인, 문제로 인한 것인지
파악이 되지 않은 상태에서 무턱대고 복구작업을 시도하게되면,
오히려 손상을 가중시키기에 복구업체를 선정하실 때에는 매우 신중하게 선택하셔야 합니다.
진단은 무료로 진행하지만 복구실패, 불가시에 작업비 명목으로 소정의 비용을 청구하는건 아닌지
복구작업과정에 대하여 상세하게 설명해줄 수 있는 부분도 반드시 따져보셔야 하기에,
최소 2~3군데 이상 업체를 알아보시고 방문 혹은 택배,퀵서비스를 통하여
진단을 받아보시고 비교하신 후 복구작업을 의뢰하시는 것을 권장합니다.
(주)데이터세이브[데이터팩토리]
부산본사 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 799-1 브라더빌딩 8F / (직)051-807-8838
서울지사 : 서울특별시 용산구 청파로77 원효전자상가 6동 1층 51호 / (직)02-794-5777
카페(NAVER) : https://cafe.naver.com/teilerwarserver
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/ck_data/
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/datafactory3
안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장 입니다.
3월 하순으로 넘어가며 완연한 봄이 찾아왔습니다.
벌써 부산에는 벚꽃이 피어 많은 볼거리를 제공해주고 있다고 합니다.
서울도 꽃봉오리가 솔솔 올라오는 것이 보입니다.
그렇게 벚꽃처럼 저희에게 다가오신 분이 계셨으니
데이터복구를 위해 서울본사로 직접 방문하신
유치원 보육교사이신 김xx님의 데이터 복구작업 포스팅 입니다.
외장하드를 연결하면 컴퓨터가 심각하게 느려지고,
특정폴더에 접근을 못하고 간혹 포맷하라는 메세지가 출력되며
폴더도 열리지 않는 정상적인 엑세스가 불가능하여 복구를 의뢰하셨습니다.
[시게이트 익스펜션 포터블 1TB급 외장하드 / 안봐도 알겠지만 왠지 내부 하드는 ST1000LM035같아보이는 느낌적인 느낌]
[역시나 Rosewood LM035 / 소리만 들어도 구형 LM024인지 신형 LM035인지 구별 가능 / PC-3000E에서 로그정보 확인]
접수된 외장하드를 PC-3000E에 연결하여 확인해본 결과
디스크는 인식이 되지만 Read Error 메세지가 다중으로 출력되고
전원공급시 중간 중간 불규칙적으로 드드드드득 하는 소리와 함께
헤드어셈블리[헤드]가 비정상적으로 구동되는 것을 확인하였습니다.
우선적으로 배드섹터가 의심이 되어 증상을 안내한 후 복구작업을 진행합니다.
디스크 SA[Service Area]영역에 접근하기 위하여
ROM정보를 수정하여 다시 저장하는 작업을 진행한 후
중요 시스템오브젝트파일 28번 35번 93번 총 3개를 백업합니다.
[Rom정보를 획득한 후 SA영역에 접근가능하도록 수정 한 후 시스템파일 28,35,93파일 백업 ]
해당작업이 완료되면 저희는 이 디스크의 모든 정보를
컨트롤할 수 있고 복구작업에 필요한 내부정보도 얻을 수 있으며,
특정섹터 이후로 접근이 안되는 트랩에도 대응 할 수 있습니다.
SA정보를 읽어내야만 헤드맵 체크가 가능하고
만약 일부 헤드에 문제가 있다면 정상헤드와 손상헤드를 확인할 수 있으며,
신속한 작업을 위해 정상헤드를 우선작업 후 추가적인 헤드교체작업을 진행 한 후
스킵되어진 영역도 추가적으로 이미지작업[Dump]도 가능하게 됩니다.
다행히 고객님의 하드디스크의 헤드는 손상된 것이 아니기에
데이터 폴더구조 영역도 정상적으로 확인되기에 헤드교체는 진행하지 않아도 됩니다
[헤드맵체크 후 데이터 폴더구조 확인 중요하다고 명시된 특정 연도폴더가 정상적으로 출력]
안전하게 복구작업을 위해 이미지작업[Dump]을 진행합니다.
폴더구조가 정상적으로 보이기 때문에 바로 데이터를 추출할 수 있지만,
현재 디스크헤드 상태도 정상이 아니기에 무리하게 데이터를 추출하다보면
추가적인 2차 손상이 발생될 확률이 높습니다.
헤드가 손상되게 되면 헤드교체작업 등으로 인하여 복구작업시간이 늘어나게 되고
그로 인한 복구율에도 큰 영향을 미치게 됩니다.
저희 데이터세이브는 시간이 조금 더 소요되더라도 혹은 번거롭더라도
안전하게 데이터를 복구하는 것을 최우선시 하기에 꼭 거치는 작업이기도 합니다.
역시나 중간작업간에 물리적으로 손상된 영역이 보이면서 섹터손상이 확인됩니다.
[정상적으로 이미지작업이 진행되다가 특정섹터부터 손상된 영역이 발견]
배드섹터[BAD SECTOR]는 이미 손상이 발견된 상태에서
전원을 공급하고 과도한 엑세스 등의 행위가 지속적으로 진행되면
손상된 영역의 주변에 급속도로 증식되는 경향이 있습니다.
해당 하드디스크도 그런 문제가 있기에 손상된 영역으로 일부 섹터는 Skip하고
다시 정상적인 영역을 찾아내서 이미지작업을 속행합니다.
Skip되어진 영역은 다시 Reverse로 엑세스 하여,
이미 읽어낸 영역은 알아서 건너뛰고 Skip된 부분을 다시 시도 합니다.
이 작업을 토대로 데이터가 저장된 영역을 모두 이미지작업하는데 성공합니다.
[마지막 이미지작업을 통한 복구작업 완료]
약 9시간에 걸쳐 복구작업이 모두 완료되었습니다.
복구된 데이터는 약 246GB 정도로 아쉽게도 두개의 사진파일이 손상되어
99%의 복구율로 추가 입고된 백업용 외장하드에 저장하여 반출하였습니다.
고객님의 업무 상 다시 방문하여 데이터를 확인하는 절차가 불가하기에,
원격프로그램을 통하여 저희쪽 PC에 접근하여 데이터를 확인하셨고
중요하다고 언급된 2018년도 유치부의 사진데이터는 완벽히 복구되었습니다.
두개의 사진파일이 손상되었지만, 그 외 다른 데이터들은 정상적으로 복구되어
데이터를 수령하시기로 하셨고, 안전하게 포장하여 택배로 발송하였습니다.
[99%의 복구율로 모든 복구작업 완료]
데이터복구 전문업체 데이터세이브는 10~15년 경력의 복구엔지니어가
직접 손상된 저장매체에 대하여 진단해드리고 있습니다.
진단함에 있어 청구되는 비용 없이 무상으로 진단해드리며,
복구시실패시 혹은 손상이 심하여 복구가 불가한 경우에도 그 어떠한 비용도 발생되지 않습니다.
저장매체에 왜 장애가 발생되었는지 원인, 문제로 인한 것인지
파악이 되지 않은 상태에서 무턱대고 복구작업을 시도하게되면,
오히려 손상을 가중시키기에 복구업체를 선정하실 때에는 매우 신중하게 선택하셔야 합니다.
진단은 무료로 진행하지만 복구실패, 불가시에 작업비 명목으로 소정의 비용을 청구하는건 아닌지
복구작업과정에 대하여 상세하게 설명해줄 수 있는 부분도 반드시 따져보셔야 하기에,
최소 2~3군데 이상 업체를 알아보시고 방문 혹은 택배,퀵서비스를 통하여
진단을 받아보시고 비교하신 후 복구작업을 의뢰하시는 것을 권장합니다.
(주)데이터세이브[데이터팩토리]
부산본사 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 799-1 브라더빌딩 8F / (직)051-807-8838
서울지사 : 서울특별시 용산구 청파로77 원효전자상가 6동 1층 51호 / (직)02-794-5777
카페(NAVER) : https://cafe.naver.com/teilerwarserver
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/ck_data/
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/datafactory3