의뢰 매체 : 씨게이트 2T 외장 하드 디스크
접수 증상 : USB 케이블 연결시 불은 들어오고 PC에서 연결 메시지 확인 가능하나 외장 인식불가
엔지니어 진단 : 일반 PC에서는 인식이 불가하나 데이터 복구 장비에서 인식 가능 상태
데이터 기록면 손상으로 인식 및 데이터 영역 접근 속도가 현저하게 떨어지는 증상
작업 내용
간단한 증상(USB 케이블 혹은 커넥터 불량)을 예상하시고 방문하셨으나
이미 내부 데이터 기록면이 심각하게 손상된 상태로 확인되었고
헤드 교체 후 이미지 복제 작업을 진행하였으나
3번 데이터 기록면 손상이 심하여 상당수 데이터가 손상되었습니다.
최종 결과
3번 데이터 기록면 손상이 심하였는데
데이터 복구 장비에서 내부 기록를 확인한 결과
장애 발생후 계속된 사용과 연결 시도로 인해 손상 범위가 심각하게 증식된 상태로
데이터 복구 작업을 진행하였으나 이미 데이터 기록면 상당 부분이 손상되어
20% 이상 데이터 복구가 불가 하였습니다.
복구된 데이터는 고객분께서 확인후 인수 여부를 결정하실 예정입니다.
외장하드 인식불가시 USB 케이블, 전원, USB 커넥터 분리 등
기본적인 점검을 직접 진행 하실수 있겠으나 장애 원인에 따라서는 이런 진단 과정이
심각한 데이터 손상을 가져올수 있기 때문에 반드시 주의하셔야 합니다.
외장 하드 문제가 발생시에는 전문 업체에서 무료 엔지니어 진단을 먼저 받아보시는게 가장 추천되는 방법입니다.
의뢰 매체 : 씨게이트 2T 외장 하드 디스크
접수 증상 : USB 케이블 연결시 불은 들어오고 PC에서 연결 메시지 확인 가능하나 외장 인식불가
엔지니어 진단 : 일반 PC에서는 인식이 불가하나 데이터 복구 장비에서 인식 가능 상태
데이터 기록면 손상으로 인식 및 데이터 영역 접근 속도가 현저하게 떨어지는 증상
작업 내용
간단한 증상(USB 케이블 혹은 커넥터 불량)을 예상하시고 방문하셨으나
이미 내부 데이터 기록면이 심각하게 손상된 상태로 확인되었고
헤드 교체 후 이미지 복제 작업을 진행하였으나
3번 데이터 기록면 손상이 심하여 상당수 데이터가 손상되었습니다.
최종 결과
3번 데이터 기록면 손상이 심하였는데
데이터 복구 장비에서 내부 기록를 확인한 결과
장애 발생후 계속된 사용과 연결 시도로 인해 손상 범위가 심각하게 증식된 상태로
데이터 복구 작업을 진행하였으나 이미 데이터 기록면 상당 부분이 손상되어
20% 이상 데이터 복구가 불가 하였습니다.복구된 데이터는 고객분께서 확인후 인수 여부를 결정하실 예정입니다.
외장하드 인식불가시 USB 케이블, 전원, USB 커넥터 분리 등
기본적인 점검을 직접 진행 하실수 있겠으나 장애 원인에 따라서는 이런 진단 과정이
심각한 데이터 손상을 가져올수 있기 때문에 반드시 주의하셔야 합니다.
외장 하드 문제가 발생시에는 전문 업체에서 무료 엔지니어 진단을 먼저 받아보시는게 가장 추천되는 방법입니다.