부팅안되는 m.2 SSD 데이터복원


1.접수된 저장장치

m.2 Type SSD / KingDian N580 256GB

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2.증상

어느날 갑자기 부팅이 안되는 문제가 발생되어 해당 서비스센터에 입고 / SSD가 정상적인 인식을 못하고 있다고 통보.

노트북은 교체하였지만 안에 저장된 회사자료들을 되살려야 하는 상황
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3.점검

복구장비에 연결하여 전원공급 후 구동상태 확인해보니 인식이 가능한 상황이었고 드라이브 아이디까지 출력.

섹터접근이 가능한지 Editing 시도하니 엑세스는 가능하나 일부 섹터는 엑세스하는데 오랜시간이 소요되거나 탐색불가.

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4.진단결과 안내 및 복구작업수행

SSD를 S-ATA 컨버터로 변환 후 직결로 연결하니 장치관리자에 파티션이 RAW로 출력되는 상태로 I/O Error메세지 출력.

부팅시스템에 오류가 있거나 혹은 섹터손상이 의심되는 상황으로 복구는 가능하나 증상에 따른 변수는 있을 수 있다고 안내.

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5.복구작업

복구장비에 이미지(Dump)용 디스크를 연결 한 후 파일생성.

컨트롤러 혹은 그 외 부품의 문제가 존재하는지 평균속도에도 미치지 못하는 구간이 발생되면서 오류메세지 출력.

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최소한의 손상영역 엑세스 및 빠른 데이터복원작업을 위해 전체영역을 Dump진행하지 않고 데이터가 존재하는 영역만 확보하여

복구작업소요시간은 단축하는 것으로 작업노선을 변경 맵크리에이션 기능을 통해 사용자계정(Admin)의 데이터리스팅.

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바탕화면, 내문서, 다운로드 등 실제 고객분의 자료가 저장된 위치만 선별하여 데이터리스팅.

혹여라도 누락된 부분이 있을지도 모를 것을 대비하여 고객에게 해당내용 전달.

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I/O Error로 인해 손상되었거나 스킵된 영역까지 한번 더 Re-Read 하여 최소한의 손상영역을 제외한 대부분의 데이터영역 확보.

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6.복구작업완료

한개파일 손상 외 모든 자료확보. 접수하신 고객분과 실사용자분 방문하여 실물데이터 확인.

혹여라도 누락된 부분이 있는지 확인했지만 바탕화면 자료만 다 복구되었다면 문제될 부분이 없다 하여,

별도로 준비하신 1TB급 외장형 SSD에 백업하여 출고하는 것으로 복원작업 종료.

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