삼성하드디스크 2.5인치 데이터복구 작업완료

안녕하세요. 데이터세이브 부산본사 입니다.

이번 데이터복구 진행한 내용은 고객님이 사용중이시던 하드디스크가 소음이 발생하고 인식이되지 않아 

저희 데이터세이브의 협력사에서 접수를 진행해준 삼성 하드디스크 500GB입니다. 

고객님이 데이터세이브의 협력사를 통하여 삼성하드디스크와 증상을 설명하였고 협력사는 저희 데이터세이브에 복구의뢰를 진행하였습니다.

고객님께선 C의 계정안에 있는 데이터와 D드라이브 안에 들어있는 데이터의 복구를 희망하셨습니다.

삼성하드디스크를 받아 데이터복구엔지니어가 진단을 진행하였으며 하드디스크 내부의 부품중 하나인 헤드부품에 문제가 있는 것으로 파악이 되어 

클린룸에서 기존의 헤드를 정상헤드로 교체하는 작업을 진행하였습니다.




헤드교체작업한 삼성하드디스크를 데이터복구전문장비인 PC-3000에 연결하여 데이터복구작업을 진행하게 됩니다.

PC-3000에 삼성하드디스크 인식이 되면 유틸리티에 접근을 하게 되며 해당 삼성하드디스크의 모델명, 시리얼번호, 펌웨어, 용량이 확인됩니다.

여러 정보들이 정상적으로 나오는지 확인이 되면 MBR 영역과 BOOT값이 잘 읽히는지 확인을 해야 합니다.




삼성하드디스크의 헤드를 정상헤드로 교체하는 작업을 진행하였기 때문에 헤드가 정상적으로 작동이 되는지 한번 더 확인하기 위해 헤드맵 체크를 진행하게 됩니다.

헤드맵체크까지 완료가 되면 삼성하드디스크의 디스크복제작업을 진행하게 되며, 

이번 하드디스크의 경우 0번 헤드부분은 데이터가 읽히지 않았으며 1번헤드만 읽혀 해당 플레터 면의 데이터만 추출이 되었습니다. 

C드라이브의 MFT영역의 전체가 읽히지 않아 폴더목록을 확인할 수 없었으며,

D드라이브의 MFT영역은 읽혔으나 약 50%정보만 데이터가 확인이 되어 데이터복구를 진행하게 되었습니다.




데이터복구가 완료되어 고객님께 폴더 및 파일 목록을 만들어 이메일로 발송을 해드렸으며 

고객님이 데이터복구된 내용도 중요한 데이터이기 때문에 데이터를 백업 받아가신다고 하셔서 

처음에 협력사에서 삼성하드디스크를 보내주셨을 때 백업용 도시바 2.5인치 하드디스크 또한 같이 동봉하여 보내주셨으며, 

고객님의 복구된 데이터를 도시바 하드디스크에 백업을 진행하게 되었습니다.

해당 데이터복구진행한 하드디스크는 협력사를 통하여 접수가 진행이 되었기 때문에 협력사에 두개의 하드디스크를 택배로 보내드렸습니다.




하드디스크나 외장하드, 메모리등의 모든 저장매체는 소모품이며 언제 어디서는 사용하다가 고장이 날 수 있습니다.

저장매체에 담겨 있는 데이터들은 이중, 삼중으로 백업하여 보관을 해놓으셔야 소중한 데이터를 지킬수 있는 방법입니다.

더 많은 데이터복구 후기를 확인하시려면 하단에 링크되어 있는 데이터세이브 블로그에 방문하셔서 확인해보시기 바랍니다.


데이터세이브 블로그 1 : https://blog.naver.com/ck_data

데이터세이브 블로그 2 : https://blog.naver.com/datafactory3

데이터세이브 블로그 3 : https://blog.naver.com/data_doctor

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