1. 데이터복구 의뢰 저장매체

- WD 320GB 하드디스크 (WD3200AAKS)

2. 증상 체크

- 데이터를 읽고 쓰는 역할인 Head가 디스크 바로 앞 부분에 끼어버린 상태

3. 복구 작업 진행 과정

(기술 유출 방지 차원에서 장비 운용 설명은 최소화 하였습니다)

- 표시를 해놓은 부분이 헤드를 잡아주는 입구 부분이 깨져서 Head가 정상 위치로 가지 못하고 계속 미디어 안쪽에서만 머물러 있던 상황 

- 끼어있던 Head를 제거하여 상태를 보니 Head 부분이 이미 떯어져 나간 상태

- 좌측은 원본에 있던 Head, 우측은 정상적인 Head

- 자재 교체후 데이터 복구 작업 중 읽지 못하는 손상된 섹터가 다수 발견

- Head가 손상되면서 미세한 스크래치를 발생시킨 것으로 추정

4. 결과

- 손상된 섹터가 많아 전체적인 데이터를 복구하기에는 몇 달이 걸릴 수 있는 상황

- 원하는 데이터만 추출하여 복구율은 약 80%