안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장 입니다.
오늘은 저희의 오래된 협력업체로 계신 부장님의 소개로 접수된 노트북용 하드디스크 복구작업건 입니다.
해당디스크는 노트북에서 사용된 씨게이트 2.5인치 500GB Thin모델로 데이터만 저장하는 Slave디스크로,
부팅이 느려져 부팅디스크를 SSD로 교체 하고 멀티부스트(CD-ROM장착부위에 디스크를 추가하는 방식)를 통해
사용하는 도중 인식이 되지 않아 인터넷으로 쉽게 구할 수 있는 복구프로그램을 통하여 자체복구를 시도하셨으나
디스크 자체가 인식이 되지 않아 실패하시고 저희 협력업체에 문의하셨으며,
스프링 튕기는듯 한 틱틱거리는 소음과 함께 인식안되는 것을 확인, 일반적인 유지보수업체에서는 작업이 힘들기에
전문복구업체에 문의하는 것을 권유하시면서 저희 업체를 안내해주셨습니다.
데이터의 양은 많지 않지만 회사업무에 관련된 데이터이기에 반드시 복구가 필요한 시점이어서 저희쪽으로 택배발송 하셨으며,
이미 협력업체로부터 따로 전달받은 사항이 있었기에 별도의 테스트 없이 바로 복구작업을 진행하였습니다.
[접수된 씨게이트 2.5"하드디스크와 동종모델]
[헤드 앰프값이 호환 되는 부분을 확인 하고 헤드교체작업 진행]
[헤드 교체작업 완료]
의뢰된 디스크로부터 손상된 헤드를 추출한 후 정상으로 구동하는 헤드로 교체한 후 복구장비로 부터 전원을 공급합니다.
시게이트 구형모델들은 고유의 앰프값이 있기에 똑같은 모델이라고 무조건 호환이 되지 않기에 전문엔지니어가 테스트를 한 후 진행합니다.
복구장비인 PC-3000Express로 부터 전원을 공급하여 유틸리티를 실행시키니, 약간의 소음과 함께 인식이 되기 시작합니다.
사용자가 지속적으로 전원을 공급하고 별도의 엑세스작업을 시도한 부분이 디스크에 손상을 주었으리라 생각됩니다.
헤드가 안정적으로 구동되면서 초반소음은 없어지며 디스크SA(Service Area)와 디스크드라이브 아이디가 정상으로 출력됩니다.
[디스크 정보영역 및 드라이브아이디 정상로드]
디스크가 기능이 정상적으로 구동이 되면 별도의 하드디스크에 이미지작업을 진행합니다.
이 작업은 혹시나 존재하고 있을지도 모를 손상영역 및 작업중간 2차손상에 대비하기 위해
별도의 디스크에 데이터를 카피(복제)하는 작업으로, 데이터를 바로 추출하는 방법도 있지만
추출하는 도중 추가적인 부품 손상 및 플래터(미디어디스크)의 손상이 발생될 수 있기에 엔지니어의 재량에 따라
손상영역을 효과적으로 스킵해가며 정상영역을 우선적으로 진행하기에 안정성이 높아집니다.
해당작업은 복구전문업체들은 필수로 진행하는 단계이며, 빠른복구작업도 중요하지만 조금 더 높은 복구율을 위해 진행하는 부분입니다.
두개의 헤드가 정상적으로 구동이 되는지 폴더구조 및 데이터를 제대로 읽어내는지 헤드맵 체크와 폴더구조를 확인합니다.
하지만 MBR, MFT영역 및 BOOT가 완전히 손상되어 정보를 제대로 불러내지 못합니다. 일단 SKIP한 후 정상영역 부터 덤프작업을 진행합니다.
[헤드맵 체크]
[디스크의 파티션정보 영역 및 MBR,MFT손상으로 인하여 정상영역부터 이미지작업 후 파티션정보검색]
[파티션정보검색 불가하여 데이터 영역만큼 덤프작업을 진행하고, 이미지작업된 디스크로 부터 파티션정보 재할당]
[파티션 정보 재할당으로 얻어진 파티션정보]
의뢰된 디스크가 아닌 이미지작업된 하드디스크로 부터 파티션정보를 재구성 하여 폴더구조를 생성하고 데이터를 저장합니다.
전체적으로 36GB정도의 데이터가 복구되었는데, 일부 PDF파일 및 엑셀파일이 손상되었음을 확인하였습니다.
복구된 데이터를 토대로 복구파일리스트를 만들어 협력업체에 전달하였으며, 협력업체로 부터 원격으로 데이터 확인을 진행하였습니다.
다행히 중요하다고 판단했던 문서류 특히 견적서에 관련된 데이터들은 아무문제 없이 파일이 열리는 것을 확인 데이터 출고를 요청하셨습니다.
별도의 백업용 저장매체가 준비되지 않은 관계로 64GB급 플래시메모리를 대행구매하여 데이터를 백업하고 반출하였습니다.
[미비한 손상이 발견되었지만 99%의 복구율로 복구작업마무리]
대량의 파일들을 저장할 수 있고 편리히게 사용되는 하드디스크는 충격에 매우 취약합니다.
갑작스런 충격 혹은 진동에 의해 저장되어있던 데이터들이 손상될 수 있고, 데이터가 저장되는 미디어디스크(Platter)는 자석의 성질을 가지고 있기 때문에
자성을 가진 물체와는 가급적 접촉하지 않도록 주의를 기울여 사용하여야 합니다.
특히, 사용상에 문제가 없고 특별히 충격이 가해지지 않더라도 전조증상이 없이 갑자기 인식이 되지 않는 등의 문제가 발생될 수 있으며,
소모품성격의 제품이기에 중요한 데이터는 2중으로 백업하여 보존하시거나 클라우드 혹은 웹하드등의 온라인저장소에 백업 하시는 것을 권장합니다.
더 많은 복구작업 포스팅 및 관련자료를 확인하고 싶으시다면, 하단의 링크를 통하여 저희 데이터세이브 카페, 블로그에 방문부탁드립니다.
(주)데이터세이브[데이터팩토리]
부산본사 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 799-1 브라더빌딩 8F / (직)051-807-8838
서울지사 : 서울특별시 용산구 청파로77 원효전자상가 6동 1층 51호 / (직)02-794-5777
카페(NAVER) : https://cafe.naver.com/teilerwarserver
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/ck_data/
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안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장 입니다.
오늘은 저희의 오래된 협력업체로 계신 부장님의 소개로 접수된 노트북용 하드디스크 복구작업건 입니다.
해당디스크는 노트북에서 사용된 씨게이트 2.5인치 500GB Thin모델로 데이터만 저장하는 Slave디스크로,
부팅이 느려져 부팅디스크를 SSD로 교체 하고 멀티부스트(CD-ROM장착부위에 디스크를 추가하는 방식)를 통해
사용하는 도중 인식이 되지 않아 인터넷으로 쉽게 구할 수 있는 복구프로그램을 통하여 자체복구를 시도하셨으나
디스크 자체가 인식이 되지 않아 실패하시고 저희 협력업체에 문의하셨으며,
스프링 튕기는듯 한 틱틱거리는 소음과 함께 인식안되는 것을 확인, 일반적인 유지보수업체에서는 작업이 힘들기에
전문복구업체에 문의하는 것을 권유하시면서 저희 업체를 안내해주셨습니다.
데이터의 양은 많지 않지만 회사업무에 관련된 데이터이기에 반드시 복구가 필요한 시점이어서 저희쪽으로 택배발송 하셨으며,
이미 협력업체로부터 따로 전달받은 사항이 있었기에 별도의 테스트 없이 바로 복구작업을 진행하였습니다.
[접수된 씨게이트 2.5"하드디스크와 동종모델]
[헤드 앰프값이 호환 되는 부분을 확인 하고 헤드교체작업 진행]
[헤드 교체작업 완료]
의뢰된 디스크로부터 손상된 헤드를 추출한 후 정상으로 구동하는 헤드로 교체한 후 복구장비로 부터 전원을 공급합니다.
시게이트 구형모델들은 고유의 앰프값이 있기에 똑같은 모델이라고 무조건 호환이 되지 않기에 전문엔지니어가 테스트를 한 후 진행합니다.
복구장비인 PC-3000Express로 부터 전원을 공급하여 유틸리티를 실행시키니, 약간의 소음과 함께 인식이 되기 시작합니다.
사용자가 지속적으로 전원을 공급하고 별도의 엑세스작업을 시도한 부분이 디스크에 손상을 주었으리라 생각됩니다.
헤드가 안정적으로 구동되면서 초반소음은 없어지며 디스크SA(Service Area)와 디스크드라이브 아이디가 정상으로 출력됩니다.
[디스크 정보영역 및 드라이브아이디 정상로드]
디스크가 기능이 정상적으로 구동이 되면 별도의 하드디스크에 이미지작업을 진행합니다.
이 작업은 혹시나 존재하고 있을지도 모를 손상영역 및 작업중간 2차손상에 대비하기 위해
별도의 디스크에 데이터를 카피(복제)하는 작업으로, 데이터를 바로 추출하는 방법도 있지만
추출하는 도중 추가적인 부품 손상 및 플래터(미디어디스크)의 손상이 발생될 수 있기에 엔지니어의 재량에 따라
손상영역을 효과적으로 스킵해가며 정상영역을 우선적으로 진행하기에 안정성이 높아집니다.
해당작업은 복구전문업체들은 필수로 진행하는 단계이며, 빠른복구작업도 중요하지만 조금 더 높은 복구율을 위해 진행하는 부분입니다.
두개의 헤드가 정상적으로 구동이 되는지 폴더구조 및 데이터를 제대로 읽어내는지 헤드맵 체크와 폴더구조를 확인합니다.
하지만 MBR, MFT영역 및 BOOT가 완전히 손상되어 정보를 제대로 불러내지 못합니다. 일단 SKIP한 후 정상영역 부터 덤프작업을 진행합니다.
[헤드맵 체크]
[디스크의 파티션정보 영역 및 MBR,MFT손상으로 인하여 정상영역부터 이미지작업 후 파티션정보검색]
[파티션정보검색 불가하여 데이터 영역만큼 덤프작업을 진행하고, 이미지작업된 디스크로 부터 파티션정보 재할당]
[파티션 정보 재할당으로 얻어진 파티션정보]
의뢰된 디스크가 아닌 이미지작업된 하드디스크로 부터 파티션정보를 재구성 하여 폴더구조를 생성하고 데이터를 저장합니다.
전체적으로 36GB정도의 데이터가 복구되었는데, 일부 PDF파일 및 엑셀파일이 손상되었음을 확인하였습니다.
복구된 데이터를 토대로 복구파일리스트를 만들어 협력업체에 전달하였으며, 협력업체로 부터 원격으로 데이터 확인을 진행하였습니다.
다행히 중요하다고 판단했던 문서류 특히 견적서에 관련된 데이터들은 아무문제 없이 파일이 열리는 것을 확인 데이터 출고를 요청하셨습니다.
별도의 백업용 저장매체가 준비되지 않은 관계로 64GB급 플래시메모리를 대행구매하여 데이터를 백업하고 반출하였습니다.
[미비한 손상이 발견되었지만 99%의 복구율로 복구작업마무리]
대량의 파일들을 저장할 수 있고 편리히게 사용되는 하드디스크는 충격에 매우 취약합니다.
갑작스런 충격 혹은 진동에 의해 저장되어있던 데이터들이 손상될 수 있고, 데이터가 저장되는 미디어디스크(Platter)는 자석의 성질을 가지고 있기 때문에
자성을 가진 물체와는 가급적 접촉하지 않도록 주의를 기울여 사용하여야 합니다.
특히, 사용상에 문제가 없고 특별히 충격이 가해지지 않더라도 전조증상이 없이 갑자기 인식이 되지 않는 등의 문제가 발생될 수 있으며,
소모품성격의 제품이기에 중요한 데이터는 2중으로 백업하여 보존하시거나 클라우드 혹은 웹하드등의 온라인저장소에 백업 하시는 것을 권장합니다.
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