안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장입니다.
오늘은경남 창원으로 부터 발송된 500GB 하드디스크 복구작업건 입니다.
저희 데이터세이브만 이용하시는 협력업체로 부터 접수된 디스크로써
컴퓨터에서 타는냄새와 함께 컴퓨터 전원 자체가 인가되지 않아 협력업체로 부터 안내를 받으셨고
저장매체인 3.5" 하드디스크 PCB의 S-ATA전원부의 손상으로 인하여,
컴퓨터나 도킹스테이션에 연결이 불가하여 데이터를 복구해야 하는 상황에 초래하였으며,
건설회사에 관련된 문서 및 사진데이터와 도면데이터가 필요하다고 하셨습니다.
빠른작업이 필요하다는 의뢰인의 요청에따라 협력업체에서는 KTX화물 퀵배송을 통해
창원중앙역에서 서울역으로 발송하였으며, 저희가 직접 서울역에서 수령하여 복구작업을 진행하였습니다.


[접수된 히타치 3.5" 500GB급 하드디스크 / 전원부 쇼트로 인한 훼손]
협력업체 대표님으로 부터 안내받은데로 기판의 전원부 손상이 확인되었기에
미리 구비해놓은 동종모델의 호환기판에 ROM(Read Only Memory)을 스왑하는 작업을 준비합니다.
저희 데이터세이브는 신속한 작업을 위하여 유통된 저장매체들을 자재용도로 활용하기 위해 주기적으로
매입하고 있으며 희귀모델 및 특수한디스크(SAS,SCSI)의 경우에도 해외배송을 통해 구비하고 있습니다.
다만 요즘 외장하드들 내부 하드디스크에 변종모델이 많이 들어있어 조금 애먹고 있긴 하지만,
어떻게든 구해보기 위하여 여러업체들과 협약을 맺어 공급받고 있습니다.
손상된 PCB기판에서 ROM을 추출하여 정상PCB기판으로 이식합니다.


[전원부불량으로 인하여 훼손된 PCB기판과 동종PCB기판 / ROM추출]


[ROM 스왑 후 복구장비 연결]
PCB기판이 손상되면서 헤드까지 손상시키는 경우가 간혹 있긴합니다만
다행히 내부부품들에는 큰 문제가 없어 정상적으로 인식을 합니다.
디스크의 패밀리검색부터 디스크SA(Service Area) 드라이브ID까지 정상으로 인식합니다.
추가적으로 섹터접근도 가능한것으로 보아 복구작업에 큰 문제는 없을 것으로 보입니다.


[디스크 정보들이 정상적으로 출력]


[디스크 내부 섹터에 정상적으로 접근되는지 확인완료]
디스크정보들이 정상적으로 출력이 된다면 디스크 복제작업[Dump]을 진행합니다.
의뢰된 하드디스크에서 바로 데이터를 추출하는 방법도 있습니다만
디스크 내부에 또다른 문제 혹은 BAD SECTOR가 존재할지 모르므로
무리한 디스크엑세스는 가급적이면 피해야 하므로 같은 용량의 하드디스크 혹은 그이상의 하드디스크를
장비에 연결하여 그대로 쌍둥이본을 만들게 됩니다.
먼저 하드디스크 내 헤드가 정상적으로 구동이 되는지 헤드맵을 체크하고
헤드가 정상적으로 구동이 된다면 데이터가 저장된 데이터구조를 정상적으로 인식하는지 확인을 합니다.
내부부품손상이 발견되지 않았기 때문에 모든 정보를 무리없이 정상적으로 일어냅니다.
삭제된 데이터를 복구할 필요가 없기때문에 현재 디스크에 저장이 되어있는 영역만 이미지작업을 진행합니다.
디스크가 7년정도 된 제품이라 BAD SECTOR가 존재하지 않았을까 했지만 All Green으로 손상된영역이 없습니다.
이는 손상된 데이터 없이 복구율은 100%라고 봐도 무방할 듯 합니다.


[헤드구조 파악 및 정상구동되는지 체크 후 데이터폴더 구조 확인]


[데이터가 저장된 영역만 이미지작업 / 손상없이 100% 이미지작업완료]
모든 복구작업이 완료되었습니다.
복구된 데이터를 리스트로 만들어 협력업체 대표님께 전달하였으며,
실사용자로 부터 복구를 원하는 모든 데이터가 있음을 확인하였습니다.
급히 처리해야하는 문서파일과 도면파일 일부을 먼저 요구하시어 e-mail로 발송하였고.
같이 보내주신 500GB급 백업용하드에 저장하여 출고하였습니다.

저희 데이터세이브는 데이터복구 전문업체로써, 저장매체의 용량에 따른 데이터 복구비를 정찰제로 청구하고 있습니다.
똑같이 인식이 안되고 장애가 발생하는 증상이라 하더라도 원인이 다르고 그 원인에 따라 복구작업 방식이 틀려지기에,
복구비용 및 복구과정에 대한 부분을 유선상으로 안내해드리기 어렵습니다.
손상된 저장매체를 저희쪽으로 보내주시거나 직접 방문하여,
진단을 받으시는 것을 권장하며 진단에 따른 비용은 발생되지 않습니다.
복구작업이 불가할 정도로 손상이 심하여 복구를 실패하거나 복구불가시에 발생되는 비용은 없으며, 복구성공시에만 비용을 청구합니다.
복구비용,복구작업에 대한 자세한 내용은 블로그와 카페에서도 확인이 가능하니 많은 방문 부탁드립니다.

(주)데이터세이브[데이터팩토리]
부산본사 : 부산광역시 부산진구 중앙대로 799-1 브라더빌딩 8F / (직)051-807-8838
서울지사 : 서울특별시 용산구 청파로77 원효전자상가 6동 1층 51호 / (직)02-794-5777
카페(NAVER) : https://cafe.naver.com/teilerwarserver
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/ck_data/
Blog(NAVER) : https://blog.naver.com/datafactory3
안녕하세요 데이터세이브 용산센터 서병덕과장입니다.
오늘은경남 창원으로 부터 발송된 500GB 하드디스크 복구작업건 입니다.
저희 데이터세이브만 이용하시는 협력업체로 부터 접수된 디스크로써
컴퓨터에서 타는냄새와 함께 컴퓨터 전원 자체가 인가되지 않아 협력업체로 부터 안내를 받으셨고
저장매체인 3.5" 하드디스크 PCB의 S-ATA전원부의 손상으로 인하여,
컴퓨터나 도킹스테이션에 연결이 불가하여 데이터를 복구해야 하는 상황에 초래하였으며,
건설회사에 관련된 문서 및 사진데이터와 도면데이터가 필요하다고 하셨습니다.
빠른작업이 필요하다는 의뢰인의 요청에따라 협력업체에서는 KTX화물 퀵배송을 통해
창원중앙역에서 서울역으로 발송하였으며, 저희가 직접 서울역에서 수령하여 복구작업을 진행하였습니다.
[접수된 히타치 3.5" 500GB급 하드디스크 / 전원부 쇼트로 인한 훼손]
협력업체 대표님으로 부터 안내받은데로 기판의 전원부 손상이 확인되었기에
미리 구비해놓은 동종모델의 호환기판에 ROM(Read Only Memory)을 스왑하는 작업을 준비합니다.
저희 데이터세이브는 신속한 작업을 위하여 유통된 저장매체들을 자재용도로 활용하기 위해 주기적으로
매입하고 있으며 희귀모델 및 특수한디스크(SAS,SCSI)의 경우에도 해외배송을 통해 구비하고 있습니다.
다만 요즘 외장하드들 내부 하드디스크에 변종모델이 많이 들어있어 조금 애먹고 있긴 하지만,
어떻게든 구해보기 위하여 여러업체들과 협약을 맺어 공급받고 있습니다.
손상된 PCB기판에서 ROM을 추출하여 정상PCB기판으로 이식합니다.
[전원부불량으로 인하여 훼손된 PCB기판과 동종PCB기판 / ROM추출]
[ROM 스왑 후 복구장비 연결]
PCB기판이 손상되면서 헤드까지 손상시키는 경우가 간혹 있긴합니다만
다행히 내부부품들에는 큰 문제가 없어 정상적으로 인식을 합니다.
디스크의 패밀리검색부터 디스크SA(Service Area) 드라이브ID까지 정상으로 인식합니다.
추가적으로 섹터접근도 가능한것으로 보아 복구작업에 큰 문제는 없을 것으로 보입니다.
[디스크 정보들이 정상적으로 출력]
[디스크 내부 섹터에 정상적으로 접근되는지 확인완료]
디스크정보들이 정상적으로 출력이 된다면 디스크 복제작업[Dump]을 진행합니다.
의뢰된 하드디스크에서 바로 데이터를 추출하는 방법도 있습니다만
디스크 내부에 또다른 문제 혹은 BAD SECTOR가 존재할지 모르므로
무리한 디스크엑세스는 가급적이면 피해야 하므로 같은 용량의 하드디스크 혹은 그이상의 하드디스크를
장비에 연결하여 그대로 쌍둥이본을 만들게 됩니다.
먼저 하드디스크 내 헤드가 정상적으로 구동이 되는지 헤드맵을 체크하고
헤드가 정상적으로 구동이 된다면 데이터가 저장된 데이터구조를 정상적으로 인식하는지 확인을 합니다.
내부부품손상이 발견되지 않았기 때문에 모든 정보를 무리없이 정상적으로 일어냅니다.
삭제된 데이터를 복구할 필요가 없기때문에 현재 디스크에 저장이 되어있는 영역만 이미지작업을 진행합니다.
디스크가 7년정도 된 제품이라 BAD SECTOR가 존재하지 않았을까 했지만 All Green으로 손상된영역이 없습니다.
이는 손상된 데이터 없이 복구율은 100%라고 봐도 무방할 듯 합니다.
[헤드구조 파악 및 정상구동되는지 체크 후 데이터폴더 구조 확인]
[데이터가 저장된 영역만 이미지작업 / 손상없이 100% 이미지작업완료]
모든 복구작업이 완료되었습니다.
복구된 데이터를 리스트로 만들어 협력업체 대표님께 전달하였으며,
실사용자로 부터 복구를 원하는 모든 데이터가 있음을 확인하였습니다.
급히 처리해야하는 문서파일과 도면파일 일부을 먼저 요구하시어 e-mail로 발송하였고.
같이 보내주신 500GB급 백업용하드에 저장하여 출고하였습니다.
저희 데이터세이브는 데이터복구 전문업체로써, 저장매체의 용량에 따른 데이터 복구비를 정찰제로 청구하고 있습니다.
똑같이 인식이 안되고 장애가 발생하는 증상이라 하더라도 원인이 다르고 그 원인에 따라 복구작업 방식이 틀려지기에,
복구비용 및 복구과정에 대한 부분을 유선상으로 안내해드리기 어렵습니다.
손상된 저장매체를 저희쪽으로 보내주시거나 직접 방문하여,
진단을 받으시는 것을 권장하며 진단에 따른 비용은 발생되지 않습니다.
복구작업이 불가할 정도로 손상이 심하여 복구를 실패하거나 복구불가시에 발생되는 비용은 없으며, 복구성공시에만 비용을 청구합니다.
복구비용,복구작업에 대한 자세한 내용은 블로그와 카페에서도 확인이 가능하니 많은 방문 부탁드립니다.
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