1.접수된 저장장치

삼성 2.5" S-ATA Type HDD / Momentus

2.증상

오래된 노트북을 사용중이었으며, 최초에는 부팅용 디스크였으나 SSD 추가장착을 통하여

데이터만 저장하는 용도로 사용중이었음(Slave).

어느날 부팅이 정상적으로 이루어지지 않고 매우 느려졌으며, 바탕화면이 출력이 된다 하더라도

해당 디스크의 드라이브(E:\)는 로드되지  않는 문제점 발생.

외장하드케이스에 연결하여 USB로 연결하였으나 동일한 상태로 포털사이트 예약 후 입고.

3.진단결과

복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원을 공급하니  모터가 회전 후 해드어셈블리가 아이들링 상태로 대기하다가

데이터를 엑세스 하려고 시도하면, 반복적으로 스윽-스윽- 하면서 소음이 발생됨. 

디스크 내부에 해드가 손상되어 정상적인 엑세스를 하지 못하는 것으로 확인.

4.복구작업진행

손상된 해드를 적출하고 동종모델의 해드를 스왑하여 재인식시도.

해당작업공정은 일반적인 테이블이나 책상이 아닌 방진시설(클린룸) 내에서 진행되어야 하므로,

설비가 갖춰진 전문복구업체에서 진행하시는것을 권장하는 편.

(육안으로 보이지 않는 먼지 혹은 이물질들이 디스크 내부에 흡착되어 손상을 가중시키게 됨)

5.복구장비를 통한 재인식여부 확인

해드교체 이후 다시 복구장비인 PC-3000E에 연결하여 전원공급을 통해 정상적인 인식이 가능한지 확인.

다행히 스왑된 해드가 정상구동 하며, 엑세스 하지못했던 데이터영역을 탐색함.

6.복제작업진행

해드가 스왑된 상태로 직접적인 데이터 추출은 디스크의 구동저해 및 추가적인 손상이 발생될 수 있기 때문에,

별도의 사본(COPY)을 생성하여 안전하게 데이터를 추출하는 단계를 거치게 됨.

기존 노트북의 시스템파티션을 제외한 실제 데이터가 저장된 파티션 정보 확인

7.디스크 손상확인

해드는 정상적인 구동을 보였으나 이미 엑세를 하지 못하거나 스킵된 영역이 일부 존재.

전체영역에서 1% 이하 손상으로 복구율에 큰 지장을 줄 정도의 훼손은 아닌상태로 복구작업 마무리.

8.복구작업완료

약  211GB의 데이터복원 성공 / 복구율 99.9%

고객이 직접 방문하여 데이터확인 후 수령희망함