직접 방문이 어려운 지역에 계시거나 바쁜 일정으로 센터 방문이 힘드신 경우, 많은 분이 택배 서비스를 이용해 데이터 복구를 의뢰하십니다. 데이터세이브는 전국 각지는 물론 해외에서도 택배와 우편을 통해 접수가 이루어지고 있습니다. 하지만 택배 접수 전 반드시 확인해야 할 안전한 포장법과 신뢰할 수 있는 업체의 기준을 먼저 숙지하시는 것이 중요합니다.

1. 택배 접수 시 필수: 안전한 충격 방지 포장

하드디스크나 외장하드는 미세한 충격에도 매우 취약한 정밀 기기입니다. 택배 운송 과정에서 발생할 수 있는 2차 손상을 방지하기 위해 에어캡(뽁뽁이)으로 매체를 충분히 감싸거나 두꺼운 수건 등을 활용하여 상자 안에서 흔들리지 않도록 고정해 주셔야 합니다.

특히 가장 안전하고 빠른 배송을 위해 우체국 택배를 권장하며, 상자 안에는 성함, 연락처, 그리고 고장 증상을 간략히 적은 메모를 동봉해 주시면 더욱 신속한 진단이 가능합니다.

2. 주의! '선 작업 후 통보' 업체를 조심하세요

최근 일부 부도덕한 업체로 인한 피해 사례가 보고되고 있어 주의가 필요합니다. 고객의 동의 없이 데이터 복구 작업을 먼저 진행한 뒤, 과도한 비용을 청구하며 비용 지불 없이는 데이터를 파기하겠다는 협박성 대응을 하는 경우가 있습니다.

정상적인 데이터 복구 업체는 절대로 고객 동의 없이 작업을 시작하지 않습니다. 데이터세이브를 포함한 20~30년 이상의 실제 업력을 가진 전문 기업들은 반드시 선 진단 후 비용 안내를 거쳐 고객의 승인을 얻은 뒤에만 작업을 진행합니다.

3. 투명한 복구 프로세스와 성공 보수제

데이터세이브의 모든 지점은 정직과 투명을 기본으로 합니다. 택배로 도착한 매체는 즉시 정밀 진단에 들어가며, 결과 안내 후 작업을 거부하셔도 진단비는 발생하지 않습니다. 또한, 데이터 복구에 성공했을 때만 비용을 청구하는 성공 보수제를 원칙으로 운영되어 안심하고 맡기실 수 있습니다.

4. 전국 어디서나 믿고 보내는 데이터세이브

물리적인 거리보다 중요한 것은 내 소중한 데이터를 안전하게 살려낼 수 있는 기술력과 정직함입니다. 소중한 자산을 아무 곳에나 맡기지 마시고, 시스템화된 공정과 투명한 정책을 갖춘 데이터 복구 전문 기업과 상의하시기 바랍니다.